Chính sách đại lý
Chính sách đại lý của TECHCOM
- Thiết bị mã số mã vạch: máy in mã vạch, máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, máy kiểm kho, cổng từ an ninh
- Phần mềm quản lý: phần mềm bán hàng, phần mềm quản lý kho, phần mềm quản lý tài sản
- Dịch vụ: sửa chữa thiết bị, lắp đặt thiết bị, bảo trì thiết bị… mã số mã vạch
- Camera, các thiết bị kiểm soát ra vào
- Kiểm soát xe ra vào , kiểm soát chung cư
Chính sách chung về phát triển đại lý:
- Tạo dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài trên cơ sở thỏa thuận cùng hợp tác và chia sẻ vì lợi ích của cả 2 bên.
- Thường xuyên trao đổi thông tin và hỗ trợ lẫn nhau kịp thời.
- Chính sách hỗ trợ công bằng và hợp lý đối với tất cả các đại lý.
- Cam kết hỗ trợ đại lý theo tình hình thị trường khi có biến động xảy ra.
Chính sách về tài chính
– Chiết khẩu mua hàng định kỳ:
+ Dựa theo doanh số cam kết, các đại lý sẽ được hưởng mức chiết khấu theo từng cấp độ mà công ty quy định.
- Khi đạt đủ doanh số mua hàng cam kết, đại lý sẽ được hưởng khoản chiết khẩu theo tỷ lệ đã thỏa thuận của hợp đồng.
- Chính sách chiết khấu này độc lập và được tiến hành song song với các chương trình hỗ trợ hoặc thúc đẩy kinh doanh khác từ CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP MÃ VẠCH BARTECH cho các đại lý.
+ Chính sách giá và bảo vệ giá:
- Căn cứ vào kết quả mua hàng và các thỏa thuận khác, đại lý sẽ được hưởng chính sách giá theo đúng thông báo của chúng tôi.
- Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo sự tiêu thụ và lợi nhuận cho Quí đại lý trên thị trường.
- Trong trường hợp CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP MÃ VẠCH BARTECH giảm giá bán, các đại lý được bảo vệ giá đối với những mặt hàng cùng loại đang còn tồn trong kho.
- Việc bảo vệ giá chỉ áp dụng cho các mặt hàng có hóa đơn nhập hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo giảm giá.
– Hợp đồng nguyên tắc và công nợ:
+ Hợp đồng nguyên tắc: sau khi 2 bên ký hợp đồng nguyên tắc, đại lý sẽ được đưa vào danh sách ưu đãi của công ty và được hưởng mức ưu đãi đó trong suốt thời gian của bản hợp đồng.
+ Công nợ mua hàng: Công nợ sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng đã ký kết và các phụ lục kèm theo hoặc các thỏa thuận khác (nếu có)
Chính sách bảo hành đại lý
– Các sản phẩm sẽ được bảo hành 12 tháng kể từ ngày ghi trên tem bảo hành. Trong trường hợp đặc biệt sẽ có những mặt hàng được bảo hành dài hơn hoặc ngắn hơn. Điều này sẽ được ghi rõ trong từng hợp đồng cụ thể.
– Tất cả các phụ kiện sẽ không được bảo hành theo quy định
– Thời gian bảo hành sẽ được tăng thêm đối với từng cấp đại lý
Chính sách hỗ trợ đại lý:
Hỗ trợ về PR – Marketing:
– Các đại lý sẽ được hỗ trợ catalogue, tờ rơi, banners quảng cáo… theo các chương trình khuyến mãi của công ty.
– Các đại lý sẽ được tham gia tất cả các chương trình khuyến mại và thúc đẩy bán hàng của chúng tôi. Các thông tin về hàng hóa, sản phẩm sẽ được cập nhật thường xuyên cho các đại lý theo từng thời điểm
Hỗ trợ về hàng hóa:
– Về đổi trả hàng: Trong vòng 05 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của nhà sản xuất. Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, các đại lý có quyền trả lại hàng và việc trả lại hàng sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản bàn giao hàng hóa.
– Đối với mặt hàng mẫu, thử nghiệm: chúng tôi sẽ hỗ trợ đại lý mượn hàng trưng bày mẫu đối với các sản phẩm mới tung ra thị trường hoặc khi đại lý khai trương, mở chi nhánh mới.
– Hỗ trợ về kỹ thuật và sản phẩm: Đại lý được hỗ trợ kỹ thuật, thông tin sản phẩm qua điện thoại hoặc trực tiếp tại chỗ. Bên cạnh đó công ty có chính sách hỗ trợ lắp đặt tại nơi mà khách hàng cần (có thu phí).
+ Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của nhà sản xuất.
+ Trong trường hợp không còn hàng đổi, công ty sẽ hỗ trợ tối đa đại lý làm việc với trung tâm bão hành của hãng để xử lý.
+ Khi tham gia thầu và dự án, các đại lý sẽ được công ty tư vấn và hỗ trợ về giải pháp và kỹ thuật nếu có yêu cầu.
Yêu cầu đối với đại lý:
- Trưng bày các sản phẩm của chúng tôi trên kệ hàng hóa.
- Hỗ trợ công ty khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại địa điểm kinh doanh của các đại lý.
- Mức giá cho khách hàng đầu cuối phải đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị của chúng tôi, nghiêm cấm bán phá giá thị trường (nếu vi phạm sẽ bị phạt theo điều khoản của hợp đồng)
- Thanh toán công nợ đúng hạn.
Tham khảo thêm: Chính sách bảo mật tại Temnhan24h